FAQ

FAQ

 

Quels sont les moyens de paiement proposés ?

 Nous vous proposons d'effectuer vos achats avec Stripe, Paypal et bientôt Payplug.

 

 

Quel est le mode de livraison ?

 Vos colis seront livrés par La Poste.

 

 

Quel le prix du frais de port ?

 Les tarifs sont calculés en fonction du poids et du nombre d'articles en commande. Et reste vérifiable sur le site de La Poste.

 

 

Est-ce que vous livrez en dehors de la France ?

 Malheureusement, nous ne livrons que la France actuellement.

 

 

Quels sont les délais de livraison ?

 Nous traitons les colis sous 48h et La Poste délivre vos colis sous 2 jours.

 

 

J'ai un soucis de livraison, que faire ?

 Vous pouvez nous contacter par mail en écrivant à contact@lesnouveauxpatissiers.fr , nous vous répondront dans les plus brefs délais.

 

 

Vos emballages sont-ils recyclables ?

 Nos sacs d'expéditions et que nos particules de calages sont biodégradable, ils sont fabriqués à partir d'amidon de maïs. Nos boites et sacs Kraft sont recyclables.